株式会社戸塚(以下、「当社」といいます)は、当社が提供するサービス(お問い合わせ対応、施工業務、採用活動等)において、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
お問い合わせフォーム送信時、業務のご依頼、見積り依頼、採用応募などに際し、以下の個人情報を取得する場合があります。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・施工場所の情報
・お問い合わせ内容
・添付写真や現場状況に関する情報
・採用応募書類の内容(職歴・スキル等)
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的に限り利用します。
1.お問い合わせへの回答および資料送付
2.お見積りに関するご連絡・現地調査の調整
3.工事・サービス提供およびアフターフォロー
4.住宅設備機器のメーカー保証登録手続き
5.国や自治体の補助金・助成金等の申請手続き代行
6.お見積りに関するご連絡・現地調査の調整
7.採用選考および応募者へのご連絡
8.サービス向上のための分析・改善
9.法令に基づく対応、または行政機関への届出が必要な場合当社は、本人の同意なく、上記目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
3. 個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、従業員に対して適切な教育・監督を実施します。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、本人の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、業務遂行上必要な範囲で、以下の事業者へ個人情報を提供する場合があります。
・協力会社(施工会社、資材会社等)
・配送業者
・システム運用会社(お問い合わせフォーム管理等)
その際も、当社が責任を持って適切な管理・監督を行います。
5. 個人情報の委託
業務遂行のため外部業者に業務を委託することがありますが、委託先には個人情報を適切に扱うよう義務づけ、必要な監督を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様本人から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき、合理的な範囲で速やかに対応します。
7. クッキー(Cookie)等の利用について
当社ウェブサイトでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。
Cookieによる情報収集は個人を特定するものではありません。
Cookieはブラウザの設定で無効化できます。
8. プライバシーポリシーの改定について
当社は、本ポリシーの内容を必要に応じて改定することがあります。
改定後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社戸塚 代表取締役 戸塚 尚
〒377-0002 群馬県渋川市中村600-1
TEL:0279-23-0266
2026年2月1日 制定






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